“警察同志,快帮我看看,我的手机没法进行操作了!”近日,济南市民汤先生手持黑屏手机冲进东关大街派出所,焦急地寻求民警帮助。原来,汤先生莫名收到一条快递信息,但去网点后查无此快递,他便根据信息中的链接联系到一名自称网点经理的人士,按照其指示下载软件并进行认证。然而,下载使用软件后汤先生的手机出现黑屏情况,紧接着卡内5万元余额陆续被转走。接到求助后,民警果断拔卡止付,联动各部门最终成功为其拦截转账。警方提示,不要轻信陌生来电,下载陌生软件,及时了解并防范屏幕共享等新型诈骗,遇骗及时报警求助。
诈骗短信伪装成“快递链接”,市民下载软件后手机“黑屏”
时间回到两个月前,市民汤先生正在家里装修,突然手机“蹦”出一条短信,内容是某快递公司提示的取件信息。
“我琢磨着我最近没买什么东西啊,但还是去快递驿站问了问,经过查询没有我的快递。”6月13日,汤先生向新黄河记者回忆道。
据了解,正纳闷的汤先生看到短信中附有一则链接,他便点了进去。“里面有一个电话号码,我就打电话问是不是有我的快递,对面说需要我下载一个软件就能看到了。”

6月13日,汤先生向记者讲述被骗经过。
随后,汤先生按照对方的指示,下载了软件,没想到手机突然黑屏,无法再进行操作。意识到可能遭遇诈骗,他立刻奔往派出所求助。“当时屏幕全黑了,按什么都没反应,我当时第一反应就是可能被骗了!”汤先生说,他急忙停下手里的活,奔向附近的派出所求助。
警方20分钟紧急止付,阻断共享诈骗链条
“当时事发在晚上,我正在值班,了解到市民反映的情况,我们第一时间把他的手机卡拔了下来。”济南历下公安分局东关大街派出所民警胡永昶在接受新黄河记者采访时表示。
等待手机恢复期间,民警了解了汤先生经历的整个过程,后再打开其手机,找到了新增的软件。
“其实市民下载的是一个投屏软件。”胡永昶说,凭借多年反诈经验,民警当即判断这是典型的“屏幕共享+虚假客服”诈骗。随后,民警迅速采取应急措施,在拔出手机SIM卡,切断诈骗分子通过短信验证码转账的通道后,又登录了汤先生手机银行APP,发现转账申请正处于待确认状态后,立即联系银行启动紧急止付程序。同步上报历下公安反诈中心,通过技术手段对涉案账户进行实时监控。经过20分钟紧张操作,这笔险些转出的5万元款项被成功拦截。

民警快速拔出了汤先生的手机卡监控截图
警方提醒:牢记“三不原则”谨防新型电诈
据了解,为防止汤先生今后再陷入类似骗局,民警在处理完紧急情况后,对汤先生开展了全面的反诈宣传。
民警不仅列举屏幕共享类诈骗的作案方式和特点,还为汤先生详细分析近期常见的诈骗案例,讲解诈骗分子的惯用伎俩。
历下公安提醒市民,防范屏幕共享诈骗需牢记“三不原则”,不轻信陌生来电的“官方身份”,不点击未知链接或下载陌生软件,不向任何人透露验证码、银行卡密码等信息。
“如遇手机失控、账号异常等情况,果断拔出手机SIM卡,切断诈骗分子通过短信验证码转账的通道,同时立即前往就近派出所报警,并第一时间联系银行冻结银行卡。”胡永昶说。

民警对市民进行反诈教育警方供图
胡永昶还建议,市民平时多学习反诈知识,多关注警方和媒体发布的反诈案例,了解新型电信诈骗手段,如遇此类诈骗第一时间报警求助。
记者:李震 摄影:李震 摄像:李震 剪辑:徐超 编辑:韩璐莹 校对:王菲